Карьеру в сфере информационных технологий Алексей начал в 1996 году в Управляющей компании «СБС-АГРО» в должности технолога Управления банковских технологий. В разное время возглавлял ИТ-подразделения таких банков, как Альфа-Банк, Сбербанк, Home Сredit Bank, РосЕвроБанк.

Имеет опыт успешного внедрения ИТ-платформ и процессов Agile, а также запуска филиальной сети более чем из 2000 офисов.

Возглавил команду СберСервиса в октябре 2018 года.