СберСервис автоматизировал управление проектами

СберСервис внедрил коробочное решение «Корус Five | Управление проектами». Новая система позволила упорядочить работу и консолидировать данные по более чем 100 проектам, обеспечив прозрачность управления и контроля над ними.

Работа в компании строится по проектному принципу: у каждого направления есть руководитель, который контролирует статусы и исполнение задач. Долгое время проекты велись отдельно в разных системах, что замедляло процессы и не позволяло комплексно оценивать ситуацию по всему портфелю проектов. Также руководители вручную консолидировали данные по проектам для централизованной передачи в систему бизнес-аналитики, что было долго и трудозатратно. СберСервису необходимо было консолидировать всю проектную деятельность в одной системе и настроить ее так, чтобы руководители могли быстро находить, консолидировать и анализировать данные по проектам, контролировать и оценивать эффективность работы исполнителей.

Для выполнения задачи было выбрано коробочное решение «Корус Five | Управление проектами». Внедрение системы позволило быстро централизовать и упорядочить работу проектного офиса. Специалистами Корус были реализованы доработки программного продукта, необходимые для его адаптации под бизнес-процессы СберСервиса: создано несколько специфических аналитических отчетов по спискам задач и проектов, перенастроены ролевые модели, созданы дашборды и диаграммы, которые демонстрируют пользователям информацию по статусам и этапам проектов, представляют данные о наличии отклонений от плана.