Специалисты СберСервиса поделились опытом реализации в компании ITSM-решения

В рамках No-Code марафона — онлайн-конференции  о цифровой трансформации крупных и средних компаний специалисты СберСервиса поделились успешным опытом реализации в компании ITSM-решения, полностью выполненного на базе российского и открытого ПО.

Артем Ларин, руководитель внедрения enterprise-продуктов, СберСервис, и Михаил Грибов, управляющий партнер IT Expert, рассказали гостям марафона о выборе BPM-системы для СберСервис (разработанной ГК IT Expert), вызовах и особенностях проекта. По каким критериям происходил отбор этой интеллектуальной платформы и какие задачи удалось решить в результате внедрения — читайте в материале VC.ru.