Цифровая платформа ИТуслуга.ру начала сервисное обслуживание российских СМИ

Цифровая платформа по предоставлению профессиональных IT-услуг для среднего и малого бизнеса, а также физических лиц ИТуслуга.ру от «CберСервис» начала сервисное обслуживание IT-оборудования редакций российских электронных СМИ «Дни.Ру» и «Утро». Оказание аутсорсинговых услуг профессиональной удаленной поддержки оборудования масс-медиа — первый проект подобного формата.

В условиях пандемии и удаленной работы сотрудников на рынке сформировался спрос на быстрое и удобное обслуживание личных и рабочих компьютеров верифицированными поставщиками с гарантированным качеством. Цифровая платформа ИТуслуга.ру разработала тарифные планы с неограниченным числом консультаций службы технической поддержки для обеспечения бесперебойной работы техники клиентов. Сервис по техобслуживанию, удаленной поддержке и обновлению ПО прошел тестовую проверку, показав актуальность и востребованность.

ИТуслуга.ру помогает своим клиентам снизить простои бизнеса и риск финансовых потерь при проблемах с компьютерами у сотрудников, оперативно управлять количеством лицензий на программное обеспечение, в зависимости от требований бизнеса, а также экономить на штате ИТ-специалистов.

«Платформа ИТуслуга.ру от СберСервис позволяет представителям малого и среднего бизнеса, ИП и физическим лицам получить готовые наборы ИТ-услуг качества корпораций. Обладая профессиональной ИТ-экспертизой и штатом более 6000 инженеров, мы отвечаем за финальный результат, что интереснее клиентам по сравнению с обращением на фриланс-площадки/маркетплейсы, где участились случаи мошенничества. Также актуальной оказалась опция «подстраховки» ИТ-специалистов клиента во время их отсутствия или перегрузок, что помогает бизнесу снизить простой пользователей или торговой точки».

Александр Зиновьев

руководитель центра развития цифровых продуктов СберСервиса

«Возможность удаленной настройки рабочих компьютеров оказалась как нельзя кстати в пандемийное время, когда бОльшая часть сотрудников работает вне офиса. Платформа ИТуслуга.ру от СберСервиса позволяет получать качественные услуги за разумную стоимость, что очень важно в современных реалиях».

Алексей Тарасов

учредитель и генеральный директор ООО «Дни.ру»

ИТуслуга.ру также позволяет за 1-3 дня организовать рабочее место «под ключ», включая поставку ИТ-оборудования, приобретение и установку лицензий на ПО, дальнейшую поддержку по фиксированной цене за несколько кликов. Для торговых точек платформа предлагает полную поддержку на всей территории России, включая продажу, регистрацию и установку кассового оборудования, регулярное продление и замену фискальных накопителей, а также полное сопровождение.

ИТуслуга.ру предлагает несколько вариантов обслуживания. Клиент может выбрать подходящий тарифный план, в рамках которого, получит полный комплекс профессиональных услуг как дистанционно, так и с выездом специалиста, либо заказать разовую услугу по фиксированной цене.

К СПИСКУ НОВОСТЕЙ