8 августа 2013 года решением Постановления Правления ПАО Сбербанк основано дочернее общество – ООО «Сбербанк-Сервис».
В сентябре 2013 года на базе Центрально-Чернозёмного банка запускается пилотный проект, в рамках которого СберСервис берёт на себя техническое обслуживание систем управления очередью, устройств самообслуживания и POS-терминалов.
Приоритетными задачами становятся:
Численность сотрудников компании составляет 150 человек.